Мaқола куннинг долзарб масалаларидан бири – фуқароларга давлат хизматларини тез, кенгайтирилган тарзда ва ишончли хизмат кўрсатиш вазифасини янада соддалаштириш, анъанавий, яъни жойлардаги давлат ташкилотлари (корхона, муассаса ва ҳк) айни вақтда бориб хизматдан навбатда туриб фойдаланиш тизимини такомиллаштириш ёки бирламчи эҳтиёждаги хизматларни (шу ўринда ҳужжатларни) масофавий тарзда тақдим қилиш мақсадида Ягона интерактив Давлат хизматлари порталини такомиллаштиршга бағишланган.